De afspraken, in gewone taal.

1. Wie dit aanbiedt

Kwick is een persoonlijk project en nog geen bedrijf — er is op dit moment geen inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Vragen, klachten en verzoeken gaan naar contact@kwick-app.nl; die mail komt bij één persoon terecht. Waar hieronder “wij” staat, is dat diezelfde persoon.

2. Waar deze voorwaarden over gaan

Over alles wat op kwick-app.nl staat en over de leeromgeving op app.kwick-app.nl. Door Kwick te gebruiken ga je hiermee akkoord. Ben je het er niet mee eens, gebruik Kwick dan niet — er zit geen registratie of opzegtermijn aan vast.

3. Wat Kwick wel en niet is

Kwick is een oefenmiddel: flashcards en oefenexamens om leerstof bij te houden. Het is geen opleiding, geen erkende cursus en geen certificering, en het geeft geen diploma of certificaat.

• Oefenvragen in Kwick zijn geen echte examenvragen en worden niet door een examenaanbieder verstrekt of goedgekeurd.
• Bij VCA en BHV geldt dit extra: dat zijn onderwerpen waar praktijkoefening bij hoort. Een geldig certificaat haal je bij een erkende opleider. Gebruik Kwick daar als voorbereiding of om je kennis bij te houden, nooit als vervanging.
• We doen ons best de leerstof juist en actueel te houden, maar examens en richtlijnen veranderen. Loopt er iets niet gelijk, dan geldt altijd de officiële bron. Kom je een fout tegen, laat het weten — dan passen we het aan.
• Of je een examen haalt hangt van jou af. Dat kunnen we niet beloven en doen we dus ook niet.

4. Je account

Je kunt Kwick zonder account gebruiken. Log je wel in, dan gaat dat met een link in je e-mail; er is geen wachtwoord. Zorg dat je mailbox goed beveiligd is, want wie bij je mail kan, kan bij je account.

Eén account is voor één persoon. We kunnen een account sluiten als het wordt gebruikt om de dienst te misbruiken of te verstoren — dan laten we dat weten op het e-mailadres van dat account. Je kunt zelf op elk moment stoppen: mail ons en je account en je leergegevens worden verwijderd.

5. Wat het kost

Op dit moment is Kwick volledig gratis en wordt er niets in rekening gebracht. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen; die kunnen we ook nergens invoeren.

Later komt er een betaald deel: eenmalig per vak, geen abonnement, en één vak dat gratis blijft. Wat er dan geldt, zetten we vooraf op deze pagina en op de prijssectie van de site. Er wordt nooit automatisch iets afgeschreven, en wat je vóór die tijd hebt geoefend blijft toegankelijk.

6. Beschikbaarheid

Kwick is een project in aanbouw. De app kan tijdelijk uit de lucht zijn, onderdelen kunnen veranderen of verdwijnen, en er kunnen fouten in zitten. We beloven geen beschikbaarheidspercentage en geen reactietijd.

Daarom staat er een exportknop in de app: download af en toe een back-up van je voortgang, dan heb je hem altijd zelf. Zouden we ooit stoppen, dan melden we dat vooraf op deze site, zodat je je gegevens kunt meenemen.

7. Je voortgang en je gegevens

Zonder account staat je voortgang alleen in je eigen browser. Met een account staat hij ook bij onze opslagdienst, zodat je hem op meerdere apparaten kunt gebruiken. Wat we precies verwerken en waarom, staat in de privacyverklaring. Je voortgang is van jou: je kunt hem exporteren en laten verwijderen.

7a. Party's

In een party zien je medeleden een toegewezen naam en hoeveel kaarten je vandaag open en gedaan hebt. Je gaat er zelf in, en je kunt er op elk moment uit. Er wordt bewust niet gerangschikt op aantallen: je kunt nooit meer doen dan wat er voor jou klaarligt.

Gebruik een party niet om anderen onder druk te zetten of lastig te vallen. Gebeurt dat toch, dan kunnen we een account uit een party halen of sluiten. De cijfers die je ziet komen van het apparaat van je medeleden; we controleren ze niet, dus beschouw ze als een steuntje in de rug en niet als bewijs.

8. Wat je niet mag

• De leerstof overnemen en elders publiceren of verkopen.
• De inhoud geautomatiseerd uitlezen of grootschalig kopiëren.
• De dienst overbelasten, beveiliging omzeilen of bij gegevens van anderen proberen te komen.
• Kwick aanbieden alsof het je eigen dienst is, of doen alsof je namens ons spreekt.

Voor jezelf leren mag natuurlijk altijd, en een back-up maken van je eigen voortgang hoort daarbij.

9. Auteursrecht en merknamen

De teksten, de kaarten, het ontwerp en de code van Kwick zijn van ons. Je mag ze gebruiken om te leren, niet om ze opnieuw te publiceren.

Namen van examens en certificeringen — zoals ITIL, de Microsoft-examens, CompTIA en CCNA — zijn merken van hun eigenaren. Die namen worden hier alleen gebruikt om te beschrijven waar de leerstof over gaat. Kwick is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door die organisaties en biedt geen officieel lesmateriaal aan.

10. Aansprakelijkheid

Kwick wordt aangeboden zoals het is. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik ervan, door onjuiste leerstof, door verlies van voortgang of doordat de dienst tijdelijk niet werkt — behalve wanneer er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, of wanneer de wet iets anders bepaalt.

Ben je consument, dan blijven je wettelijke rechten gewoon gelden; daar doet deze paragraaf niets aan af.

11. Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen veranderen, bijvoorbeeld wanneer er betalingen bij komen. De datum bovenaan verandert dan mee. Gaat het om een wijziging die echt iets voor je betekent, dan melden we dat op de site, en bij een account ook per e-mail.

12. Klachten en toepasselijk recht

Heb je een klacht, mail dan eerst contact@kwick-app.nl — de meeste dingen zijn zo opgelost. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.